Trong quá trình trải nghiệm các dịch vụ tại 188Bet, bạn có thể gặp phải những băn khoăn và cần sự chỉ dẫn chính xác nhất. Đừng lo ngại về điều này. Bởi bộ phận CSKH của chúng tôi luôn túc trực 24/7 để giải đáp mọi câu hỏi từ thành viên 188Bet.
Liên hệ 188Bet
- Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tuyến (Live chat). Đây là kênh chăm sóc phản hồi nhanh chóng, hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Bạn có những thắc mắc về tài khoản, nạp rút tiền hay khuyến mãi và các vấn đề về trò chơi thì hãy gửi câu hỏi qua khung chat trực tuyến của chúng tôi.
- Hotline: Liên hệ hotline khu vực châu Á qua số điện thoại +852 5808 3608. Cuộc gọi có tính cước phí theo từng khu vực, quốc gia.
- Email: [email protected].
Giải đáp một số vấn đề về liên hệ 188Bet
CSKH 188Bet có hỗ trợ tiếng Việt không?
Có. Để phục vụ tốt nhất cho người chơi Việt Nam, chúng tôi có hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Việt trên trang web và các kênh liên hệ. Đảm bảo bạn sẽ nhận được lời giải đáp dễ hiểu và giải quyết chính xác mọi thắc mắc.
188Bet phản hồi nhanh nhất qua kênh liên hệ nào?
Chúng tôi đề xuất và khuyến khích khách hàng liên hệ qua kênh chat trực tuyến (Live chat). Đây là kênh liên hệ hoạt động 24/24 và phản hồi hầu hết mọi câu hỏi trong thời gian chỉ trong 1 phút đổ lại.
Ngoài ra, kênh liên lạc này hoàn toàn miễn phí, được tích hợp trên cả phiên bản web và ứng dụng di động.
Trường hợp phản hồi chậm
Thông thường, chúng tôi sẽ phản hồi ngay sau một vài giây tiếp nhận thắc mắc của bạn. Tuy nhiên, vẫn có một số trường hợp việc phục vụ quý khách hàng trở nên quá tải như: Những khung giờ khi người chơi hoạt động đông hoặc ngày phát thưởng sự kiện lớn.
Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất, thường rơi vào khoảng từ 1 – 2 phút. Bạn chỉ cần giữ nguyên ô cửa sổ Live chat để tiếp nhận tư vấn và giải đáp ngay sau đó.